Забрать результаты может сам человек, на чьё имя заключён договор (в случае с детьми – родители) или близкие родственники. При себе нужно иметь договор и паспорт. В случае, если результаты забирают родственники, при себе нужно иметь: паспорт родственника; паспорт человека, на чьё имя заключён договор; собственно договор. При всём этом предварительно (во время первичного приёма ) следует дать разрешение на выдачу результатов близкому родственнику, указав его ФИО в анкете.